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Domande e Risposte
Le Domande Frequenti dei nostri clienti.
Qual è la politica di reso?
Il nostro obiettivo è la totale soddisfazione di ogni cliente. In caso contrario, contattaci e faremo del nostro meglio per trovare una soluzione insieme a te.
Ci sono acquisti per cui non è previsto il reso?
Dipende quali articoli hanno bisogno di reso, ad ogni modo resteremo in contatto per risolvere qualsiasi problema
Quando riceverò il mio ordine?
Lavoreremo rapidamente per spedire il tuo ordine il prima possibile. Una volta spedito l'ordine, riceverai un'email con ulteriori informazioni. I tempi di consegna variano a seconda della tua posizione in media 5 giorni.
Quanto costa la spedizione?
Il costo della spedizione viene indicato chiaramente al momento del checkout, prima della conferma dell’ordine. La consegna è gratuita con ordini superiori a 55€
Posso chiedere supporto per capire quale presenza è più adatta al mio ambiente?
Sì. Attraverso Vèra View, il nostro servizio di fotoinserimento, ti aiutiamo a visualizzare meglio quale presenza può funzionare davvero nel tuo spazio.
È il modo più semplice per scegliere con maggiore sicurezza e coerenza estetica.
Come posso contattarvi?
Email: assistenza.veradesign@gmail.com
WhatsApp: 3409281128
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